1、知乎推廣管理-推廣單元Tab下,有些單元的推廣診斷列沒有任何提示,為什么?
只有符合診斷條件的單元后才會有診斷結(jié)果的返回。診斷條件診斷時間內(nèi)(前2小時)該賬戶下狀態(tài)為有投放記錄(投放中且曝光量大于0)的單元。"/>

知乎廣告推廣賬戶診斷工具的問題與解答

發(fā)表時間:2022-10-26 09:46

  知乎廣告推廣賬戶診斷工具問題


  1、知乎推廣管理-推廣單元Tab下,有些單元的推廣診斷列沒有任何提示,為什么?


  只有符合診斷條件的單元后才會有診斷結(jié)果的返回。診斷條件診斷時間內(nèi)(前2小時)該賬戶下狀態(tài)為有投放記錄(投放中且曝光量大于0)的單元。


知乎廣告推廣.jpg


  2、知乎廣告賬戶診斷詳情頁中為什么沒有關(guān)于「出價」模塊的診斷結(jié)果?


  診斷工具一期暫不支持對CPM/oCPC的出價方式進(jìn)行出價診斷,如果您的單元出價采用非CPC的其他方式,在診斷工具中會隱藏出價模塊的診斷披露。


  3、為什么知乎后臺每個診斷模塊都是“正?!?,卻仍然提示曝光異常?


  這個問題請優(yōu)先從以下兩方面自查:


  一部分是源于:“曝光異常”是廣告主自定義的邏輯,如果設(shè)置值不合理,例如:單元曝光日,環(huán)比下降定的幅度很低,或者分小時單元曝光定的閾值很高時,如就會出現(xiàn)上述情況。請按照賬戶實際投放情況進(jìn)行設(shè)置修改對“曝光異?!钡亩x。


  另一部分可能是因為oCPC目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價過低,或是當(dāng)前未披露模塊得分異常的緣故,導(dǎo)致單元出現(xiàn)“曝光異常”。建議在此類情況下,可以考慮對除余額/預(yù)算、CPC出價、定向、創(chuàng)意外的其他模塊進(jìn)行調(diào)整,如若是oCPC單元,建議重點(diǎn)考慮上調(diào)第二階段目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價。


  4、為什么已操作暫停投放的單元還提示曝光異常呢?


  診斷結(jié)果是基于當(dāng)前時段的前兩個小時的歷史投放數(shù)據(jù)做診斷,反映的并非當(dāng)前實時投放狀態(tài)。因此會出現(xiàn)題述狀態(tài)。


  5、對知乎診斷結(jié)果抱有疑義怎么反饋?


  每個診斷頁面都設(shè)有反饋欄,歡迎有任何問題隨時在線反饋。


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