知乎營銷玩法指南

發(fā)表時間:2020-07-16 14:07

知乎的流量的分發(fā)機制都是以問題-答復(fù)為中心的,這就是討論知乎的根底。我們先來看幾個簡單的問題(是我們了解知乎的根底):


問題 1:信息元是什么?


信息元是根底的組織方式,相似于原子之于物體。


問題 2:知乎信息元是什么?


「問答」。一個問題,對應(yīng)多個答復(fù)。


形態(tài)相似于“蜈蚣”。其中,問題是蜈蚣頭,答復(fù)是蜈蚣腳。這種信息元就屬于「復(fù)合式信息元」。


問題 3:和其他平臺有什么差異?


其他平臺,無論是短的圖文、長的圖文還是視頻平臺,信息元都是「個體獨立」的。


比方一個「微博」、一篇「公眾號文章」。


這種個體獨立信息元,形態(tài)更相似于“草履蟲”,是屬于「單一的信息元」。


問題 4: 知乎與其他平臺操作有什么不同?


其他平臺,無論微信、微博、抖音,玩法的根底,都是盤繞單一信息元,停止提升和優(yōu)化,放大傳播效果。“做好這個內(nèi)容,就夠了”。


而在知乎“蜈蚣”式的信息元的架構(gòu)下,流量分發(fā)特性明顯不同,就要思索更多問題,比方:“需求營銷問題還是營銷答復(fù)?如何選擇適宜的問題?答復(fù)的順序重要嗎?”


“草履蟲”式的平臺,營銷的效果只需求看信息元的質(zhì)量(內(nèi)容質(zhì)量)、體積(曝光數(shù)據(jù))和密度(轉(zhuǎn)化率,和前兩者相關(guān))“蜈蚣”式信息元的平臺。


除了上述要素外,則需求統(tǒng)籌“頭和腳的關(guān)系”(問題和答復(fù)的關(guān)系)和“腳的次第”(答復(fù)排序)等多種要素,因而玩法更多樣。


很多朋友都有個困惑:“知乎問題下的答復(fù)終究是怎樣排序的?”“為什么有的答復(fù)贊數(shù)少,卻靠前?而有的答復(fù)點贊高,卻靠后?”


這就觸及到知乎最中心的算法:威爾遜積分算法,這個算法決議了問題下答復(fù)的排序。而排序,則是知乎最關(guān)鍵的分發(fā)機制之一,由于任何一個答復(fù),只要排名靠前,才干取得更多地曝光時機。


關(guān)于 威爾遜積分算法的完好解釋,能夠看看知乎的前產(chǎn)品總監(jiān)解釋,簡單來說就是:每個問題下答復(fù)排序,由答復(fù)的權(quán)重來決議:


每個答復(fù)的權(quán)重 = 原力 + 上浮力 – 下沉力


原力 =【答復(fù)者在該問題的所屬品類下的帳號權(quán)重】


上浮力 =【點贊】、【珍藏】、【編輯引薦】、【專業(yè)勛章】等


下沉力 = 【反對】、【沒有協(xié)助】、【告發(fā)】等


從公式能夠看出,排序的影響要素遠不止「點贊數(shù)」一個。


而從「道」的層面看,一切影響排序的要素,都和內(nèi)容的質(zhì)量高度相關(guān)。


這通知我們,知乎營銷的第一原則:“內(nèi)容質(zhì)量最重要?!?/span>


正是這些力共同作用,產(chǎn)生了答復(fù)的「權(quán)重」。


而能夠拆解到更細(xì)得是,每一個力地構(gòu)成,都是跟施加這個力的后面的「人/帳號」有關(guān)。


力 ≈(施力者在這個問題所屬品類下的帳號權(quán)重 x 70% + 施力者的粉絲數(shù) x 30%)


聽起來比擬籠統(tǒng),我舉個例子:


有個問題 – 有哪些化裝品和護膚品,你曉得好用,但是呢用過以后才會發(fā)現(xiàn)居然這么好用?


假設(shè)我答復(fù)了上面的問題,并植入了產(chǎn)品。有兩個知乎作者,A 是 3 萬粉的美妝小 V,B 是10 萬粉的汽車大 V,哪位給我點贊,對我的答復(fù)的作用更大?答案是 A。


由于這個問題是屬于「美妝」品類,A 在此品類下帳號的權(quán)重遠遠高于 B,因而 A 在問題下的點贊和權(quán)重也大于 B。


這闡明了,知乎營銷的第二大原則:“大V的品類能否契合,比粉絲數(shù)上下更重要?!?/span>

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